阿里云的「新用户优惠」(如首购折扣、新人专享代金券、1元购等)是严格绑定账户身份的,核心规则如下:
✅ 不能重复享受:
阿里云官方明确说明,同一实名认证主体(个人/企业)在阿里云平台仅能享受一次新用户权益。首次购买并完成实名认证后,该账户即被系统标记为“老用户”,无论是否退款、是否注销、是否更换套餐,均无法再次触发新用户优惠。
⚠️ 关于“退款后能否重享优惠”的关键点:
- 退款不影响账户的新用户状态:即使你全额退款、订单作废,只要该账号已完成实名认证并有过有效订单(或开通过按量付费资源),系统已记录为“已使用新用户资格”。
- 新用户判定依据是「实名认证时间 + 首次开通云产品时间」,而非订单是否支付成功或是否保留服务。例如:
- 你用A注册 → 实名认证 → 领取1元ECS → 2小时后申请退款 → 账户仍视为“已使用新用户权益”;
- 后续再购买任何产品(包括不同地域、不同配置的ECS),均无法再领取新人券或享受首购折扣。
🔍 补充说明:
- 企业认证用户:同一营业执照下的所有子账号(主账号+RAM子账号)共享新用户资格,仅主账号首次认证时可触发;
- 换手机号/邮箱/重新注册无用:阿里云通过设备指纹、网络环境、、银行卡、支付宝/微信关联等多维度风控识别同一自然人,绕过规则可能触发账号限制;
- 特殊活动例外? 极少数定向邀约活动(如教育优惠、开发者计划)可能独立于新用户体系,但需阿里云主动发放资格,不属常规“新用户优惠”。
✅ 建议操作:
- 若尚未下单,务必先领券再下单(进入【阿里云官网】→ 右上角头像 → 【我的阿里云】→ 【优惠券】查看可用新人券);
- 若已退款且想省钱,可关注:
- 【云小站】活动(长期低价入门配置,无需新用户身份);
- 【学生认证】专属优惠(需学信网验证,独立于新用户体系);
- 【按量付费试用】部分产品提供免费额度(如函数计算、OSS每月一定量免费请求)。
📌 总结:
不能。阿里云新用户优惠是一次性、不可逆的权益,退款不恢复资格。请谨慎规划首次购买,充分利用新人券后再下单。
如需确认当前账户状态,可拨打阿里云客服 95187 转 1,或通过【阿里云App → 在线客服】输入“查询新用户资格”获取系统自动判定结果。
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